Ovo obavještenje objašnjava kako StayMeld veb-sajt obrađuje upite za demo i izbor jezika. Razgovori koji se vode preko korisničkog naloga uređuju se ugovorom sa poslovnim korisnikom i posebnim uslovima obrade podataka.
Ko je odgovoran
Dragan Petrovic, koji posluje pod nazivom StayMeld, odgovoran je za ovaj veb-sajt. Za pitanja o privatnosti ili zahtjev u vezi sa podacima o ličnosti pišite na dragan@staymeld.com. StayMeld obrađuje upite primljene na ovu adresu i odgovoran je za aktivnosti sajta opisane u ovom obavještenju.
Kada hotel ili onlajn prodavnica koristi StayMeld za razgovore sa klijentima, taj poslovni korisnik po pravilu odlučuje o svrsi i načinu obrade. StayMeld obrađuje podatke prema njegovim uputstvima, na osnovu posebnog ugovora. Za pitanja o konkretnom razgovoru prvo se obratite odgovarajućem hotelu ili prodavnici.
Koje podatke dobijamo
- Podatke iz zahtjeva za demo: ime, poslovnu e-mail adresu, naziv poslovanja, opcioni veb-sajt, željeni način kontakta, eventualni broj telefona i poruku koju odlučite da pošaljete.
- E-mail adresu i sadržaj poruke kada nam pišete direktno ili pošaljete nacrt koji je pripremila forma.
- Tehničke podatke koji se mogu zabilježiti u zapisima hostinga i bezbjednosti, kao što su IP adresa, vrsta pregledača, vrijeme zahtjeva i posjećena stranica.
- Izabrani jezik u funkcionalnom kolačiću staymeld_locale.
Kako radi demo forma
Forma otvara nacrt u vašoj e-mail aplikaciji. Sajt ne šalje podatke iz forme na StayMeld server. Dobijamo ih tek ako pregledate i pošaljete e-mail. Molimo vas da u zahtjev ne unosite podatke gostiju ili kupaca, podatke o plaćanju niti druge osjetljive informacije.
Svrhe i pravni osnov
Upite koristimo da odgovorimo na pitanja, organizujemo demonstraciju i razgovaramo o mogućoj saradnji. Obrada može biti potrebna za radnje koje tražite prije zaključenja ugovora ili zasnovana na našem legitimnom interesu da odgovorimo na poslovne upite. Tehničke podatke koristimo za rad i zaštitu sajta na osnovu legitimnog interesa za bezbjednost i pouzdanost. Izabrani jezik pamtimo na vaš zahtjev. Podatke možemo čuvati i kada je to potrebno zbog zakonskih obaveza ili radi ostvarivanja i zaštite pravnih zahtjeva.
Primaoci i međunarodni pristup
Ovlašćeni članovi tima i pružaoci hostinga i poslovnog e-maila mogu pristupiti podacima samo kada je to potrebno. Ne prodajemo podatke iz upita. Ako pružalac obrađuje podatke van države u kojoj se nalazite, primijenićemo zaštitne mehanizme propisane mjerodavnim pravom. Možete tražiti informacije o relevantnim pružaocima i mjerama zaštite.
Koliko čuvamo podatke
Prepiske čuvamo dok odgovaramo na upit i tokom razumnog perioda za nastavak razgovora, a zatim koliko je potrebno zbog zakonskih obaveza ili pravnih zahtjeva. Tehnički zapisi čuvaju se samo koliko je potrebno za bezbjednost i rad sajta, u skladu sa podešavanjima pružaoca hostinga. Kolačić za jezik ističe godinu dana poslije posljednjeg izbora; možete ga i ranije obrisati u pregledaču.
Vaš izbor i prava
U skladu sa mjerodavnim pravom možete tražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade ili prenos podataka, uložiti prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu i povući pristanak kada se on koristi. Pišite na dragan@staymeld.com. Možete podnijeti i pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka.
Kolačići, bezbjednost i izmjene
Sajt trenutno koristi kolačić staymeld_locale da zapamti izabrani jezik. Trenutni kod sajta ne postavlja analitičke ni reklamne kolačiće. Prije uvođenja praćenja koje nije neophodno ažuriraćemo ovo obavještenje i ponuditi potrebne izbore.
Preduzimamo srazmjerne mjere za zaštitu podataka. Ako se sajt ili pružaoci usluga promijene, ažuriraćemo obavještenje; datum iznad označava posljednju verziju.
Nazad na početnu