Korisni odgovori, direktno u vašoj prodavnici.
Neka informacije o dostavi, povraćaju i proizvodima budu dostupne tokom kupovine — uz namjenski chatbot zasnovan na vašem sadržaju.
Namijenjen pitanjima koja kupci postavljaju dok kupuju.
Pitajte Atelier Goods
Chat za onlajn prodavnicu
Zdravo! Treba vam brz odgovor prije odluke?
Koliko traje dostava?
Standardna dostava obično traje 3–5 radnih dana. Opcije dostave i više detalja možete pronaći u pravilima dostave.
Pravila dostave
Isprobajte primjer pitanja
Ilustrativni demo razgovor — nije stvarni hotel ni prodavnica
Kupci ne bi trebalo da napuštaju veb-sajt zbog jednostavnog pitanja.
Pitanja o dostavi, veličinama, plaćanju i pravilima se ponavljaju, a tim ne može biti prisutan tokom svake kupovine.
Pitanja prekidaju kupovinu
Kupci zastanu kada važne informacije nije lako pronaći.
Podrška ponavlja isti posao
Tim troši vrijeme na ista pitanja o pravilima i proizvodima.
Pomoć nije uvijek dostupna
Kupci pretražuju prodavnicu i kada niko ne može odmah da odgovori.
Koristan razgovor, direktno u vašoj prodavnici.
StayMeld chatbot koristi informacije koje podesite kako bi odgovorio na česta pitanja bez preusmjeravanja kupca na drugi kanal.
01
Koliko traje dostava?
Pravila dostave
02
Mogu li da vratim proizvod?
Pravila povraćaja
03
Kako da izaberem veličinu?
Vodič za veličine
Ilustrativni demo razgovor — nije stvarni hotel ni prodavnica
Od informacija o poslovanju do ugrađenog asistenta.
Usmjereno podešavanje čini iskustvo jednostavnim i za tim prodavnice i za kupca.
Podesite chatbot
Prilagodite asistenta svojoj prodavnici i korisničkom iskustvu.
Dodajte važne informacije
Unesite pravila i poslovne informacije koje asistent treba da koristi.
Ugradite ga u sajt
Dodajte chatbot direktno u onlajn prodavnicu.
Omogućite kupcima da pitaju
Kupci dobijaju informacije dok nastavljaju da pregledaju prodavnicu.
Učinite informacije prodavnice dostupnijim.
Pružite kupcima informacije iz prodavnice onda kada su im potrebne, a timu ostavite više vremena za složenije zahtjeve.
Brži pristup informacijama
Pomozite kupcima da pronađu koristan odgovor onda kada im je potreban.
Manje ponavljajućeg rada
Smanjite broj čestih pitanja koja zahtijevaju ručni odgovor.
Jasnije korisničko iskustvo
Zadržite pomoć unutar sajta bez prekidanja kupovine.
Veća dostupnost podrške
Učinite podešene informacije dostupnim i van radnog vremena tima.
Usmjereno na korisne razgovore u prodavnici.
Trenutno je rješenje za e-trgovinu usmjereno na chatbot za veb-sajt. Ako su vam potrebni praćenje porudžbina, automatizovana obrada povraćaja ili zajedničko sanduče, o tim zahtjevima možemo razgovarati posebno.
Omogućite svakom kupcu jasniji put do odgovora.
Pokažite nam kako kupci danas koriste vašu prodavnicu i istražite chatbot podešen prema vašim informacijama.
Usmjeren prikaz proizvoda
Vaši slučajevi upotrebe i izvori informacija
Realan razgovor o podešavanju i dostupnosti