Odgovori za goste, direktno na vašem veb-sajtu.
Prikažite korisne informacije dok gosti istražuju veb-sajt hotela. Podesite iskustvo za svaki objekat, uz mogućnost da kasnije dodate Omnibox.
Za nezavisne hotele, butik hotele, hotelske grupe i kompanije koje upravljaju hotelima.
Pitajte Harbour House
Chat za hotelski veb-sajt
Dobro došli! Šta biste željeli da znate o boravku?
Da li imate parking?
Da, parking u okviru objekta je dostupan. Za aktuelne detalje kontaktirajte recepciju prije dolaska.
Informacije o parkingu
Isprobajte primjer pitanja
Ilustrativni demo razgovor — nije stvarni hotel ni prodavnica
Pitanja počinju prije samog boravka.
Gosti traže praktične detalje dok porede hotele i planiraju dolazak. Neka odgovori budu dostupni direktno na veb-sajtu.
Prije rezervacije
Posjetioci žele da saznaju za parking, sadržaje i pravila bez pretraživanja više stranica.
Prije dolaska
Detalji o prijavi, prevozu i kasnom dolasku često su potrebni u posljednjem trenutku.
Kada je recepcija zauzeta
Jasne informacije na veb-sajtu daju gostima još jedan način da dođu do rutinskih odgovora.
Podesite informacije koje chat koristi za svaki hotel.
Održavajte podatke i dokumentaciju objekta kako bi chat na sajtu odgovarao na osnovu pravih informacija.
01
Posebna baza znanja za svaki objekat
Odvojite pravila, sadržaje i operativne podatke svakog hotela.
02
Dokumenti i strukturirane informacije
Kombinujte otpremljenu dokumentaciju sa informacijama koje tim održava.
03
Pouzdaniji odgovori
Napravljeno da pruža precizne odgovore specifične za objekat, zasnovane na znanju hotela.
Izvori znanja
Pravila prijave i odjave
Parking i transferi
Radno vrijeme doručka i sadržaja
Pogodnosti, usluge i česta pitanja
Na osnovu dokumenta Parking-rules.pdf · Ažurirane informacije hotela
Centralna administracija, kontrola na nivou hotela.
Upravljajte većim brojem hotela u jednoj organizaciji, dok svaki ima sopstvene module, kanale, razgovore, podešavanja i tim.
Izaberite module, kanale i podešavanja za svaki objekat umjesto jedne globalne postavke.
Adriatic Hospitality Group
Harbour House · Split
Palazzo Verde · Trst
Mountain Lodge · Kopaonik
Počnite chatom. Dodajte ono što vam treba.
Dodajte Omnibox za povezane kanale ili podesite AI podršku tamo gdje pomaže. Chat za veb-sajt radi samostalno, a vaš tim može da koristi Omnibox sa AI podrškom ili bez nje.
Omnibox
Objedinite razgovore sa povezanih kanala u zajednički radni prostor za recepciju i rezervacije.
AI podrška
Uključite automatsku pomoć samo za izabrane kanale, objekte i rasporede, uz kontrolu tima.
Neka veb-sajt hotela bude korisniji gostima.
Pogledajte chat iskustvo podešeno prema informacijama o vašem objektu i čestim pitanjima gostiju.
Usmjeren prikaz proizvoda
Vaši slučajevi upotrebe i izvori informacija
Realan razgovor o podešavanju i dostupnosti