1. Ugovorne strane, ovlašćenje i usluga

StayMeld ugovorni subjekt biće naveden pre objavljivanja. Lice koje povezuje nalog potvrđuje da je ovlašćeno da postupa za hotel.

StayMeld povezuje podržane kanale sa hotelskim informacijama, automatizacijom i odabranim sistemima. Funkcije i integracije zavise od plana, tehničke dostupnosti i odobrenja trećih strana.

2. Nalozi i obaveze hotela

• Održava važeće Meta Business naloge i daje samo neophodne dozvole.
• Dostavlja tačne podatke o hotelu, pravilima, raspoloživosti i rezervacijama.
• Obezbeđuje pravni osnov i odgovarajuća obaveštenja za obradu poruka gostiju.
• Nadzire automatizaciju, obezbeđuje podršku osoblja i poštuje uslove povezanih platformi.
• Ne dostavlja nepotrebne osetljive podatke niti nezakonit, obmanjujući ili štetan sadržaj.

3. Automatizovani odgovori

Odgovori mogu biti nepotpuni, zakasneli ili netačni. Hotel ostaje odgovoran za cene, raspoloživost, pravila, potvrde i obaveze prema gostima. Usluga nije namenjena hitnim slučajevima niti odlukama sa značajnim pravnim dejstvom.

4. Usluge trećih strana i plaćanje

Meta, sistemi za rezervacije i druge integracije imaju sopstvene uslove. StayMeld ne kontroliše njihove API izmene, provere ili obustave.

Cene, porezi, ograničenja i uslovi plaćanja biće navedeni u narudžbenici ili ugovoru; plaćena usluga ne počinje samim korišćenjem marketing sajta.

5. Intelektualna svojina, poverljivost i podaci

StayMeld zadržava prava na usluzi, a hotel na svojim podacima uz ograničenu dozvolu potrebnu za pružanje usluge. Svaka strana štiti poverljive informacije druge strane. Obrada podataka gostiju uređuje se ugovorom o obradi podataka.

6. Dostupnost, odgovornost i prestanak

StayMeld može menjati ili privremeno obustaviti uslugu radi održavanja, bezbednosti, usklađenosti, neplaćanja ili sprečavanja štete.

Garancije, ograničenje odgovornosti i obavezni izuzeci moraju se dovršiti prema nadležnom pravu pre ugovorne upotrebe. Po prestanku se pristup ukida, a podaci vraćaju ili brišu u skladu sa ugovorom i zakonom.

7. Merodavno pravo i kontakt

Merodavno pravo, nadležni sud i postupak rešavanja sporova biće uneti nakon potvrde ugovornog subjekta. Pitanja: hello@staymeld.com.